เรื่องเล่าจากโค้ช ตอน “เทคนิคในการเลือกนาย”

หลังจากที่กรุงเทพฯประสบปัญหาน้ำท่วม ตารางการโค้ชผู้บริหารก็มีอันต้องเลื่อนมาเป็นปีนี้จำนวนมาก วันก่อนไปโค้ชคุณหนิงเป็นครั้งสุดท้าย หลังจากโค้ชเสร็จก็ให้กำลังใจเธอเพื่อที่จะได้มีแรงในการพัฒนาตนเองต่อไป ในขณะที่กำลังเก็บเอกสารลงกระเป๋าอยู่นั้น คุณหนิงก็พูดเปรยๆ ออกมาว่า

“คราวหน้าถ้าอาจารย์มา คงไม่เจอหนิงแล้วนะค่ะ”

“อ้าว...ทำไมล่ะครับ จะหนีไปไหนเหรอ” ผมถามด้วยความสนใจ

“อาจารย์อย่าเพิ่งพูดไปนะค่ะ... มีบริษัทสนใจให้ไปร่วมงานด้วย”

“ยินดีด้วยครับ แล้วจะไปหรือเปล่าหละ” ผมถาม

“หนิงยังตัดสินใจไม่ได้ค่ะ จะว่าไปแล้วที่นี่ก็ดีทุกอย่าง ไม่ว่าจะเงินเดือน โบนัส สวัสดิการ เพื่อนร่วมงาน ยกเว้น...” เธอเงียบไปสักครู่ก่อนจะทำมือชี้ขึ้นไปข้างบน (ซึ่งหมายถึงหัวหน้าของเธอ) “ไม่อยากให้ประวัติศาสตร์ซ้ำรอย อาจารย์พอมีวิธีการในการดูหัวหน้าบ้างไหมค่ะ”

“อยากได้หัวหน้างานแบบไหนล่ะครับ”

คุณหนิงนิ่งไปสักครู่ก่อนตอบว่า “เอาแบบที่คำพูดน่าเชื่อถือ พูดคำไหนเป็นคำนั้น ซื่อสัตย์ ไม่แต่เอาดีเข้าตัว เอาชั่วมาให้เรา”

“อื่มม ... แล้วยังไงอีก” ผมเปิดโอกาสให้เธอพูดต่อเพราะดูเหมือนเธอยังไม่จบ

“ไม่บ้างานมากเกินไป มีเวลาเป็นส่วนตัวบ้าง เพราะถ้าบ้างานมากหนิงก็อาจจะต้องบ้าตามไปด้วย หนิงมีครอบครัวแล้ว อยากมีเวลาให้กับครอบครัวด้วย” เธอพักหายใจสักครู่

“อยากได้หัวหน้าที่เก่งมีความสามารถ จะได้เรียนรู้จากเขา ไม่ใช่ต้องไปขวนขวายเรียนรู้เองทุกอย่าง” ผมหยุดรอสักพักจนแน่ใจว่าเธอไม่มีอะไรจะพูดต่อแล้ว จึงถามเธอกลับไปว่า

“ทั้งหมดนี้เลยเหรอครับ คุณหนิงคิดว่าจะมีคนแบบนี้อยู่จริงๆ ไหม”

เธอนิ่งคิดสักครู่ก่อนตอบว่า “น่าจะมีนะค่ะ เพราะเพื่อนที่ทำงานอยู่อีกองค์กรหนึ่ง ยังมีเลย”

“แล้วคุณหนิงคิดว่าใครจะรู้หละครับว่าเขาเป็นคนอย่างที่คุณหนิงต้องการหรือเปล่า” ผมกระตุ้นให้เธอลองคิดหาคำตอบดู

“ก็คงต้องเป็นคนที่เป็นหรือเคยเป็นลูกน้องเขาละมั้งค่ะ” เธอตอบ

“แล้วคุณหนิงมีทางหาข่าวจากคนพวกนั้นบางไหมหละครับ”

“ก็มีบ้างค่ะ เดี๋ยวจะลองถาม ๆ ดู เผื่อจะได้คำตอบ แต่นอกจากนี้อาจารย์คิดว่ามีอะไรอีกที่จะบอกได้ว่าหัวหน้าคนนี้ ดีหรือไม่”

“ผมว่าดีหรือไม่ดีคงตอบยาก ขึ้นอยู่กับว่าดีหมายความว่าอะไรและใครเป็นคนตัดสิน แต่ก็พอมีสิ่งบ่งชี้อยู่บ้างว่าคนๆ นั้น อาจจะไม่ใช่หัวหน้าที่ดี วันนี้เอาสัก 4-5 ข้อแล้วกันนะครับ เวลาไปสัมภาษณ์ให้ลองสังเกตุดู”

จากนั้นผมก็สาธยายให้เธอฟังถึงลักษณะของหัวหน้าที่ไม่น่าจะดี ว่า...

      1)  หัวหน้าที่ปิดประตูห้องทำงานตลอดเวลา .... น่าจะบ่งชี้ได้ว่าเขาเป็นคนไม่ค่อยเปิดกว้าง

      2)  หัวหน้าที่พูดแทรกระหว่างสนทนา ... น่าจะบ่งชี้ได้ว่าเขาเป็นคนไม่ค่อยฟัง

      3)  หัวหน้าที่ใช้วาจาวางก้ามดูแอ๊คอาร์ท สังเกตุตอนเขาสั่งงานหรือสั่งกาแฟก็ได้...น่าจะบ่งชี้ได้ว่าเขาเป็นคนบ้าอำนาจ

      4)  หัวหน้าที่งานเยอะงานยุ่งดูวุ่นวาย เดี๋ยวก็มีคนโผล่เข้ามาถาม มีโทรศัพท์มาหา มีโน๊ตส่งมาให้ ... น่าจะบ่งชี้ได้ว่าเขาเป็นคนบริหารจัดการเวลาได้ไม่ดี มีแนวโน้มไม่กระจายงาน

      5)  หัวหน้าที่ลูกน้องกลัวจนรนราน ... น่าจะบ่งชี้ว่าถ้าเขาไม่ดุฉะมัดญาติ ก็คงเจ้าอารมณ์สุดๆ

“แม้จะไม่ถูกต้องร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่ก็คงเป็นแนวทางได้บ้างนะครับ” ผมสรุป

“ดีค่ะ ขอบคุณมากเลย อย่างน้อยก็มีความมั่นใจมากขึ้นว่าจะเลือกนายไม่ผิดแล้ว” เธอยิ้มอย่างมีความสุข

 

 

อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
กรรมการบริหาร
บริษัท ออคิด สลิงชอท จำกัด
apiwut@riverorchid.com
www.orchidslingshot.com
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่ Facebook/apiwutp